Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00

Наши гарантии

Уважаемые наши клиенты - мы делаем все, чтобы заказывать цветы у нас Вам было удобно и выгодно. Мы понимаем, что вместе с букетами вы передаете свои нежные чувства и эмоции, поэтому стараемся, сделать все возможное, чтобы получатель, был в восторге от букета или цветочной композиции.

Для нас принципиально важно, чтобы получателю доставили букет или цветочную композицию, полностью соответствующую заказу. Когда наш оператор принимает заказ, то обязательно уточняет все детали  и если на данный момент в наличии нет, какого то определенного цветка , то обязательно согласовывает все эти нюансы с заказчиком. Нам важно, чтобы наши цветы были доступны всем. Мы представляем букеты и цветочные композиции в разных ценовых категориях, чтобы вы всегда могли выбрать именно то, что нужно и по приемлемой для Вас цене.

 Главное для нас, чтобы люди, пользующиеся нашими услугами, остались довольны. А если вас по какой- либо причине не устроит доставленный букет, вы вправе обратиться к нам в течение 24 часов с момента доставки.
Мы рассматриваем претензии, поступившие в течение 24 часов с момента доставки цветов.
- В случае если Вас не устроило качество цветов или работы флориста, пришлите на e-mail адрес sib-buket@yandex.ru фото доставленного букета с номером заказа и описанием претензии. Наша служба клиентской поддержки примет решение по жалобе и свяжется с Вами в течение 3-х рабочих дней.


Условия возврата


  • Заказчик может изменить состав или сроки доставки не позднее, чем за 1 рабочий день до даты исполнения заказа. Иначе это изменение будет считаться как новый заказ и подлежит 100% предварительной оплате.
  •   В случае отмены заказа не позднее, чем за 1 рабочий день до даты его исполнения, наша компания  гарантирует возвращение заказчику сумму оплаты за заказ за минусом суммы расходов, понесенных компанией при выполнении заказа. Возврат Денежных средств при отказе от заказа производится переводом по письменному заявлению клиента на указанный им банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
  •  В случае указания ошибочного адреса или указания неполных данных, необходимых для осуществления доставки, отсутствия получателя по указанному адресу (по любой причине) в течение даты доставки и т.п., Компания обязуется приложить достаточные усилия, чтобы получатель получил Продукцию. Однако, если это не удаётся, либо получатель отказывается принять Продукцию по любой причине, Заказ признается Сторонами исполненным (вне зависимости от присутствия получателя по указанному Заказчиком адресу). При этом признанная доставленной Продукция хранится в нашем магазине в течение суток и в течение этого времени может быть самостоятельно получена как получателем, так и представителем Заказчика.

Указание телефона получателя позволяет уточнить информацию, необходимую для успешной доставки Заказа.

Отзывы наших клиентов

Лидия
Отличный сервис! За 700 км от Суздаля заказываешь цветы и они через два часа доставляются адресату. Доброжелательные...
23-05-2020 22:27

Юлия
Делала доставку утром на 15:00.  доставка была вовремя, букет очень хороший, предоставили Фотоотчет....
23-05-2020 19:04

Гость
Доставка в с.Щелкун - все отлично! Быстро, качественно, все доставили! Букет как на картинке! Спасибо...
23-05-2020 14:07

Анастасия
Доставка была в точно указанное время, это радует. Заказывала букет "Поцелуй ангела "....
22-05-2020 13:12



Купить цветы и подарки с доставкой в нашем интернет магазине легко и просто. Доставка цветов курьером в Ступино и другие населённые пункты городского округа Ступино Московской области осуществляется недорого и в максимально короткие сроки.

Выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа.
Стоимость доставки: Ступино 200 р., Кравцово 1300 р., Лужники 350 р., Малино 1200 р., Мещерино 1690 р., Милино 1800 р., Михнево 1300 р.

Возможность доставки букетов и подарков в другие населённые пункты (2-я Пятилетка, Авдотьино, Авдотьино, Авдулово-1, Авдулово-2, Агарино, Акатово, Аксиньино, Аксинькино, Алеево, Алеево-2, Алешково, Алфимово, Ананьино, Антипино, Бабеево, Байдиково, Батайки, Бекетово, Белыхино, Березнецово, Березня, Беспятово, Бессоново, Благовское, Боброво, Большое Алексеевское, Большое Лупаково, Большое Скрябино, Бортниково, Буньково, Бурцево, Вальцово, Василево, Васильевское, Васьково, Вельяминово, Верзилово, Верховлянь, Вихорна, Владимирово, Возрождение, Возцы, Волково, Воскресенки, Гладково, Глебово, Головлино, Голочелово, Горки, Горностаево, Городище, Городня, Госконюшня, Гридьково, Гридюкино, Грызлово, Дворяниново, Девяткино, Дорки, Дорожники, Дубечино, Дубнево, Еганово, Жилёво, Жилёво, Забелино, Заворыкино, Залуги, Занкино, Захарово, Зевалово, Зыбино, Иван-Теремец, Ивановское, Ивановское, Ивантеево, Игнатьево, Кабужское, Каверино, Калянино, Каменищи, Каменка, Каменка, Каменка, Канищево, Кануново, Карпово, Кишкино, Киясово, Колдино, Коледино, Колычево, Колычево, Колюпаново, Кондрево, Константиновское, Короськово, Костомарово, Кочкорево, Кошелевка, Кошелевка, Крапивня, Красный Котельщик, Кременье, Кубасово, Кузьмино, Кунавино, Куртино, Лаврентьево, Ламоново, Лапино, Лаптево, Лаптево, Леньково, Леонтьево, Липитино, Лобынино, Ловцово, Любановка, Ляхово, Макеево, Малое Алексеевское, Малое Ивановское, Малое Лупаково, Малюшина Дача, Мартыновское, Марьинка, Марьинка, Марьинское, Матвейково, Матюково, Медведево, Миняево, Мурзино, Мышенское, Мякинино, Мясищево, Мясное, Назарово, Нефедьево, Нивки, Николо-Тители, Никольская Дача, Новоеганово, Новоселки ( поселение Аксиньинское), Новоселки (поселение Жилёво), Новоселки (поселение Леонтьевское), Оглоблино, Октябрьский, Ольгино, Ольховка, Ольхово, Орехово, Орешково, Останково, Пасыкино, Песочня, Пестриково, Петрищево, Петрово, Покровское, Полупирогово, Полушкино, Починки, Починки, Привалово, Проскурниково, Протасово, Прудно, Псарёво, Радужная, Разиньково, Родоманово, Рудины, Савельево, Савино, Сайгатово, Сапроново, Сафроново, Секирино, Семёновское, Сенькино, Сидорово, Ситне-Щелканово, Соколова Пустынь, Сотниково, Сотниково, Спасское, Старая Кашира, Старая Ситня, Старое, Старое, Старокурово, Суково, Сумароково, Съяново, Татариново, Теняково, Тишково, Толбино, Толочаново, Торбеево, Троице-Лобаново, Тростники, Тутыхино, Тютьково, Уварово, Усады, Утенково, Фёдоровское, Фоминка, Фомино, Хатунь, Хирино, Хомутово, Хонятино, Хочёма, Чернышово, Четряково, Чиркино, Чирково, Шелково, Шманаево, Шматово, Шугарово, Шугарово, Щапово, Щапово, Щербинино, Ярцево) городского округа Ступино Московской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber/Telegram +7-963-577-60-50.

Принимаем к оплате: