Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00

Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум час, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Ступино Московская область 200 руб.
Кравцово городской округ Ступино Московская область из г. Ступино 1300 руб.
Лужники городской округ Ступино Московская область из г. Ступино 350 руб.
Малино городской округ Ступино Московская область из г. Ступино 1200 руб.
Мещерино городской округ Ступино Московская область из г. Ступино 1690 руб.
Милино городской округ Ступино Московская область из г. Ступино 1800 руб.
Михнево городской округ Ступино Московская область из г. Ступино 1300 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (2-я Пятилетка, Авдотьино, Авдотьино, Авдулово-1, Авдулово-2, Агарино, Акатово, Аксиньино, Аксинькино, Алеево, Алеево-2, Алешково, Алфимово, Ананьино, Антипино, Бабеево, Байдиково, Батайки, Бекетово, Белыхино, Березнецово, Березня, Беспятово, Бессоново, Благовское, Боброво, Большое Алексеевское, Большое Лупаково, Большое Скрябино, Бортниково, Буньково, Бурцево, Вальцово, Василево, Васильевское, Васьково, Вельяминово, Верзилово, Верховлянь, Вихорна, Владимирово, Возрождение, Возцы, Волково, Воскресенки, Гладково, Глебово, Головлино, Голочелово, Горки, Горностаево, Городище, Городня, Госконюшня, Гридьково, Гридюкино, Грызлово, Дворяниново, Девяткино, Дорки, Дорожники, Дубечино, Дубнево, Еганово, Жилёво, Жилёво, Забелино, Заворыкино, Залуги, Занкино, Захарово, Зевалово, Зыбино, Иван-Теремец, Ивановское, Ивановское, Ивантеево, Игнатьево, Кабужское, Каверино, Калянино, Каменищи, Каменка, Каменка, Каменка, Канищево, Кануново, Карпово, Кишкино, Киясово, Колдино, Коледино, Колычево, Колычево, Колюпаново, Кондрево, Константиновское, Короськово, Костомарово, Кочкорево, Кошелевка, Кошелевка, Крапивня, Красный Котельщик, Кременье, Кубасово, Кузьмино, Кунавино, Куртино, Лаврентьево, Ламоново, Лапино, Лаптево, Лаптево, Леньково, Леонтьево, Липитино, Лобынино, Ловцово, Любановка, Ляхово, Макеево, Малое Алексеевское, Малое Ивановское, Малое Лупаково, Малюшина Дача, Мартыновское, Марьинка, Марьинка, Марьинское, Матвейково, Матюково, Медведево, Миняево, Мурзино, Мышенское, Мякинино, Мясищево, Мясное, Назарово, Нефедьево, Нивки, Николо-Тители, Никольская Дача, Новоеганово, Новоселки ( поселение Аксиньинское), Новоселки (поселение Жилёво), Новоселки (поселение Леонтьевское), Оглоблино, Октябрьский, Ольгино, Ольховка, Ольхово, Орехово, Орешково, Останково, Пасыкино, Песочня, Пестриково, Петрищево, Петрово, Покровское, Полупирогово, Полушкино, Починки, Починки, Привалово, Проскурниково, Протасово, Прудно, Псарёво, Радужная, Разиньково, Родоманово, Рудины, Савельево, Савино, Сайгатово, Сапроново, Сафроново, Секирино, Семёновское, Сенькино, Сидорово, Ситне-Щелканово, Соколова Пустынь, Сотниково, Сотниково, Спасское, Старая Кашира, Старая Ситня, Старое, Старое, Старокурово, Суково, Сумароково, Съяново, Татариново, Теняково, Тишково, Толбино, Толочаново, Торбеево, Троице-Лобаново, Тростники, Тутыхино, Тютьково, Уварово, Усады, Утенково, Фёдоровское, Фоминка, Фомино, Хатунь, Хирино, Хомутово, Хонятино, Хочёма, Чернышово, Четряково, Чиркино, Чирково, Шелково, Шманаево, Шматово, Шугарово, Шугарово, Щапово, Щапово, Щербинино, Ярцево) городского округа Ступино Московской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.


Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

  • Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

  • Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

  • Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

  • Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

  • Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.

Отзывы наших клиентов

Лидия
Отличный сервис! За 700 км от Суздаля заказываешь цветы и они через два часа доставляются адресату. Доброжелательные...
23-05-2020 22:27

Юлия
Делала доставку утром на 15:00.  доставка была вовремя, букет очень хороший, предоставили Фотоотчет....
23-05-2020 19:04

Гость
Доставка в с.Щелкун - все отлично! Быстро, качественно, все доставили! Букет как на картинке! Спасибо...
23-05-2020 14:07

Анастасия
Доставка была в точно указанное время, это радует. Заказывала букет "Поцелуй ангела "....
22-05-2020 13:12



Принимаем к оплате: